서비스

바이첸은 언제나 여러분 곁에 있습니다.

지원하다

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사전 판매 서비스
24시간 온라인

당사의 고객 지원팀은 연중무휴 24시간 귀하의 문의 사항이나 우려 사항에 대해 도움을 드릴 수 있습니다. 제품 정보, 기술 사양 또는 주문 과정에 대한 지원이 필요한 경우 당사의 지식이 풍부한 담당자는 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있어 시기적절하고 정확한 정보를 받을 수 있도록 보장합니다.

2

유연한 결제 조건

우리는 고객마다 재정적 요구 사항이 다르다는 것을 이해하고 있으며, 이것이 바로 귀하의 예산에 맞춰 유연한 지불 조건을 제공하는 이유입니다. 우리의 목표는 귀하에게 번거로움 없는 구매 경험을 제공하여 귀하가 현금 흐름이나 재무 계획을 훼손하지 않고 귀하에게 가장 적합한 지불 계획을 선택할 수 있도록 하는 것입니다.

3

무료 비디오/이미지

정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 전동 휠체어의 무료 비디오 이미지를 제공합니다. 이러한 자세한 동영상은 각 모델의 특징, 기능 및 이점을 보여주며, 구매하기 전에 제품에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다. 이러한 투명성은 귀하가 자신의 선택에 자신감을 갖는 데 도움이 됩니다.

4

빠른 교정

우리는 귀하의 모든 맞춤화 또는 특정 요구 사항이 정확하고 신속하게 충족되도록 빠른 교정 서비스를 제공합니다. 당사의 효율적인 교정 프로세스를 통해 귀하는 제품 세부 사항을 신속하게 검토하고 승인하여 최종 제품이 귀하의 기대와 완벽하게 일치하는지 확인할 수 있습니다.

5

새로운 모델의 설계 및 개발

혁신은 우리 회사의 핵심입니다. 우리는 고객의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 새로운 전동 휠체어 모델의 설계 및 개발에 지속적으로 투자합니다. 숙련된 엔지니어와 디자이너로 구성된 당사 팀은 최신 기술과 인체공학적 디자인을 통합하기 위해 끊임없이 노력하여 당사 제품이 업계 선두를 유지할 수 있도록 보장합니다.

6

물류 및 운송

우리는 귀하가 세계 어디에 있든 귀하의 전동 휠체어가 제 시간에 안전하게 도착할 수 있도록 보장하는 강력한 물류 및 운송 솔루션에 자부심을 갖고 있습니다. 당사의 포장 과정에는 진주면과 결합된 7겹의 상자가 포함되어 있어 운송 중 손상으로부터 탁월한 보호 기능을 제공합니다. 또한 우리는 통관 처리에 대한 광범위한 경험을 보유하고 있어 고객이 잠재적인 문제를 탐색하고 해결할 수 있도록 돕습니다. 세부 사항에 세심한 주의를 기울여 휠체어를 완벽한 상태로 바로 사용할 수 있도록 보장합니다.

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애프터 서비스
3년 보증

우리는 포괄적인 3년 보증을 통해 전동 휠체어의 품질과 내구성을 보장합니다. 이 보증은 모든 제조상의 결함이나 문제에 적용되므로 고객이 마음의 평안을 얻을 수 있으며 시간이 지나도 변함없는 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있다는 확신을 갖게 됩니다.

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무료 부품 교체

전동 휠체어의 부품을 교체해야 하는 경우, 당사는 애프터 서비스의 일환으로 무료 부품 교체를 제공합니다. 이를 통해 휠체어가 최적의 작동 상태를 유지하고 가동 중지 시간을 최소화하며 이동성과 독립성을 유지할 수 있습니다.

9

원격 유지 관리

원격 유지보수 서비스를 통해 직접 방문하지 않고도 사소한 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 고급 진단 및 가상 지원을 통해 당사 기술자는 문제 해결 단계를 안내하거나 소프트웨어 업데이트를 수행하여 휠체어가 원활하게 작동하도록 할 수 있습니다.

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영상 공장검사, 실시간 통관제품 생산진행

우리는 생산 공정을 투명하게 볼 수 있도록 비디오 공장 검사를 제공합니다. 휠체어 제조 과정을 실시간 고화질 영상으로 시청할 수 있어 각 단계의 진행 상황과 품질을 확인할 수 있습니다. 이러한 투명성은 최고 수준의 제품을 제공하려는 우리의 약속에 대한 신뢰와 확신을 구축합니다.

01

맞춤형

기대어 놓을 수 있는

휠체어의 맞춤형 리클라이닝 기능은 사용자의 다양한 편안함 요구 사항을 충족하는 중요한 측면입니다. 이러한 맞춤형 서비스를 제공함으로써 우리는 사용자에게 개인화된 휠체어 경험, 일상 생활에서의 통제감 및 편안함을 제공합니다.

02

맞춤형

접는

여행 중이거나 집 공간이 제한되어 있더라도 개인 취향에 맞게 휠체어를 접을 수 있는 기능은 편의성과 적응성을 보장합니다. 이러한 기능의 맞춤화를 통해 사용자는 특정 라이프스타일 및 이동성 요구 사항에 맞게 휠체어를 맞춤화할 수 있습니다.

03

맞춤형

전자 제어 시스템

다양한 전자 제어 시스템은 자체 브랜드 모델에 대한 다양한 에이전트의 가격 포지셔닝 또는 성능 포지셔닝을 충족할 수 있습니다. 우리는 모든 고객의 요구에 맞게 전기 시스템의 맞춤화를 제공합니다.

04

맞춤형

배터리

고객의 제품 위치에 따라 다양한 배터리 유형과 배터리 용량을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 장시간 야외 활동을 할 경우에는 고용량 배터리를 사용하여 지구력 시간을 더욱 내구성 있게 만들 수 있습니다.

05

맞춤형

바퀴

우리는 고객에게 다양한 모양의 휠 스타일을 제공할 수 있으며 고객의 도면에 따라 독점적인 스타일을 맞춤화할 수도 있습니다. 그리고 고객의 라이딩 요구 사항에 따라 다양한 노면에 맞게 다양한 타이어를 선택할 수 있습니다.

06

맞춤형

심벌 마크

브랜드 스타일을 반영하여 제품에 더욱 아름답게 표시될 수 있도록 고객의 로고를 변형할 수 있으며, 다양한 로고 인쇄 방법도 제공 가능합니다.

07

맞춤형

쿠션

쿠션의 두께, 소재, 휠체어에 배치하는 방법은 고객의 요구에 따라 맞춤화될 수 있습니다. 편안한 승차감을 위해 다양한 사용 시나리오에서 고객의 요구를 충족합니다.

08

맞춤형

색상

고객의 브랜드 특성에 맞게 다양한 색상으로 제품을 칠할 수 있습니다. 그리고 MOQ는 7일 이내에 단 1개입니다.

09

맞춤형

포장

두꺼운 상자를 맞춤 제작하거나 고객이 상자에 요구하는 패턴과 텍스트를 인쇄할 수 있으며, 매뉴얼도 맞춤 제작할 수 있습니다.

글로벌 유명 브랜드의 신뢰를 받는

우리는 귀하가 업계의 리더가 되도록 도울 수 있게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이제는 새로운 것이 필요한 때입니다.

고객과 함께하는 바이첸의 이야기

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