국제적인 접근성 시설이 지속적으로 개선됨에 따라 점점 더 많은 장애인들이 집 밖으로 나와 더 넓은 세상을 경험하고 있습니다. 지하철, 고속철도 등의 대중교통을 이용하는 사람도 있고, 자가용을 운전하는 사람도 있습니다. 비행기 여행은 더 빠르고 편안하지만, 오늘 닝보 바첸은 휠체어를 이용하는 장애인이 비행기를 탈 때 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다.
기본 과정부터 시작해 보겠습니다.
항공권 구매 - (여행 당일) 공항으로 이동 - 해당 항공편 탑승구로 이동 - 체크인 및 수하물 체크인 - 보안 검색대 통과 - 비행기 대기 - 비행기 탑승 - 좌석 배정 - 비행기 하차 - 수하물 수령 - 공항 출구로 이동.
저희처럼 휠체어를 이용하는 승객분들은 항공편 이용 시 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
1. 2015년 3월 1일부터 시행되는 "장애인 항공 운송 관리 조치"는 장애인 항공 운송의 관리 및 서비스를 규정합니다.
제19조: 항공사, 공항 및 공항 지상 서비스 담당자는 탑승 및 하차 조건을 충족하는 장애인에게 무료 이동 보조 장비를 제공해야 한다. 여기에는 터미널 건물 내에서 탑승 게이트에서 항공기 대기 구역까지 이동하는 데 사용할 수 있는 전동 카트 및 페리, 공항 및 탑승/하차 시 기내에서 사용할 수 있는 휠체어 및 소형 휠체어가 포함되지만 이에 국한되지는 않는다.
제20조: 항공 여행 조건을 충족하는 장애인은 자신의 휠체어를 위탁하는 경우 공항에서 휠체어를 이용할 수 있습니다. 항공 여행 자격이 있는 장애인 중 공항에서 휠체어를 이용하고자 하는 분은 승객 출입구까지 휠체어를 이용하여 이동하실 수 있습니다.
제21조: 항공 여행 자격이 있는 장애인이 지상 휠체어, 탑승용 휠체어 또는 기타 장비를 이용하여 독립적으로 이동할 수 없는 경우, 항공사, 공항 및 공항 지상 서비스 담당자는 각자의 책임에 따라 해당 장애인을 30분 이상 방치해서는 안 된다.
제36조: 전동 휠체어는 장애인 항공 운송 조건에 따라 위탁해야 한다.전동 휠체어해당 물품은 일반 승객의 항공편 체크인 마감 시간 2시간 전에 배송되어야 하며, 위험물 항공 운송 관련 규정을 준수해야 합니다.
2. 전동 휠체어 사용자의 경우, 2018년 6월 1일 시행된 민간항공국(CAA)의 "리튬 배터리 항공 운송 규격"에 특히 유의해야 합니다. 이 규격에는 전동 휠체어용 리튬 배터리의 경우, 탈착이 용이하고 용량이 300Wh 미만이면 항공기 반입이 가능하며, 휠체어는 화물로 운송할 수 있다고 명시되어 있습니다. 휠체어에 리튬 배터리가 두 개 장착된 경우, 각 배터리의 용량은 160Wh를 초과해서는 안 되므로 이 점에 특히 주의해야 합니다.
3. 둘째, 항공편 예약 후 장애인을 위한 몇 가지 편의 사항이 있습니다.
4. 위 정책에 따라 항공사와 공항은 탑승 자격을 갖춘 장애인의 탑승을 거부할 수 없으며, 이들을 지원해야 합니다.
5. 항공사에 미리 연락하세요! 항공사에 미리 연락하세요! 항공사에 미리 연락하세요!
6.1. 그들에게 그들의 실제 신체 상태를 알려주십시오.
7.2. 기내 휠체어 서비스 요청.
8.3. 전동 휠체어 반납 절차에 대해 문의합니다.
III. 구체적인 절차.
공항에서는 거동이 불편한 승객을 위해 지상 휠체어, 승객용 엘리베이터 휠체어, 기내 휠체어 등 세 가지 유형의 휠체어 서비스를 제공합니다. 필요에 따라 선택하실 수 있습니다.
지상용 휠체어. 지상용 휠체어는 터미널 건물 내에서 사용하는 휠체어입니다. 장시간 걷기는 어렵지만, 짧은 시간 동안 걷거나 비행기에 타고 내릴 수 있는 승객을 위한 것입니다.
지상 휠체어를 신청하려면 일반적으로 최소 24~48시간 전에 신청하거나 공항 또는 항공사에 전화해야 합니다. 부상당한 승객은 본인의 휠체어를 체크인한 후 지상 휠체어로 갈아타고 일반적으로 VIP 통로를 통해 보안 검색대를 통과하여 탑승 게이트로 이동합니다. 기내 휠체어는 게이트 또는 객실 입구에서 수령하여 지상 휠체어를 대체합니다.
승객용 휠체어. 승객용 휠체어는 탑승 중 항공기가 복도에 정박해 있지 않은 경우, 계단을 혼자 오르내리기 어려운 승객의 탑승을 용이하게 하기 위해 공항이나 항공사에서 제공하는 휠체어입니다.
일반적으로 승객용 휠체어 신청은 공항이나 항공사에 전화하여 48~72시간 전에 해야 합니다. 기내 휠체어 또는 지상 휠체어를 신청한 승객의 경우, 항공사는 일반적으로 통로, 엘리베이터 또는 인력을 이용하여 승객의 승하차를 돕습니다.
기내용 휠체어는 항공기 객실 내에서만 사용하는 좁은 휠체어입니다. 장거리 비행 시 객실 문에서 좌석까지 이동하거나 화장실을 이용하는 등 여러모로 편리하기 때문에 기내용 휠체어를 신청하는 것이 매우 유용합니다.
기내 휠체어를 신청하려면 예약 시 항공사에 필요한 사항을 알려주셔야 합니다. 그래야 항공사에서 사전에 기내 서비스를 준비할 수 있습니다. 예약 시 필요 사항을 알리지 않은 경우, 항공편 출발 최소 72시간 전에 기내 휠체어를 신청하고 본인 휠체어를 체크인해야 합니다.
여행 전에 즐거운 여정을 위해 꼼꼼하게 계획하세요. 저희는 모든 장애인분들이 혼자 여행을 떠나 세상을 탐험할 수 있기를 바랍니다. 바헨의 다양한 전동 휠체어는 항공 운송 기준을 충족하는 배터리를 장착하고 있습니다. 특히 EA8000과 EA9000 모델은 12AH 리튬 배터리를 탑재하여 충분한 주행 거리를 확보하고 항공기 탑승 요건을 충족합니다.
게시일: 2022년 11월 30일



