우리가 판매한 모든 제품에는 14일 반품 정책이 적용됩니다.제품을 받은 후 14일 이내에 제품을 반품하려면 다음 주소로 이메일을 보내주세요.roddy@baichen.ltd, 반품 사유를 설명하고 필요한 경우 충분한 증거(사진, 동영상 등)를 제공해야 합니다.
이메일을 보내신 후 제품을 새 상태로 당사에 반품해 주십시오.가능하다면 원래 포장에 담아 두십시오.여행 중 제품이 손상되지 않도록 보호하려면 공장에서 접힌 방식으로 조심스럽게 접고 원래 비닐 봉지나 유사한 비닐 봉지 및 상자에 넣으십시오.
새로운 상태의 품목을 받으면 다음과 같이 기꺼이 환불해 드리겠습니다.
제품이 맞지 않아 반품하는 경우, 새 상품 상태로 수령한 경우 배송비를 제외한 반품된 제품의 전체 구매 가격을 기꺼이 환불해 드립니다.(우리는 귀하의 패키지 배송 비용을 배송 회사에 지불했기 때문에 배송 비용을 환불할 수 없으며 해당 금액을 돌려받을 수 없습니다.)
배송업체의 배송지연으로 인해 상품을 반품하시는 경우, 상품을 이용하실 수 없고, 상품이 원래 포장상태 그대로 유지되어 있는 경우, 배송비를 제외한 반품 상품의 구매금액 전액을 환불해 드립니다.배송업체가 배송비를 환불하는 경우(배송 지연 등), 당사는 기꺼이 귀하에게 환불 금액을 전달해 드립니다.
포장 불량으로 인해 당사가 수령한 품목이 손상된 경우, 환불 처리 전 배송비 외에 30%의 재입고 수수료가 부과됩니다.
수령일로부터 14일 이후 소인이 찍힌 양호한, 미사용, 반품된 품목에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.
고객에게는 배송비(반품 포함)가 최대 한 번만 청구됩니다.재입고 비용은 소비자에게 제품 반품 비용을 청구하지 않습니다.